납세자 옹호 사무소는 다른 모든 항소 또는 검토 방법을 소진 한 후에도 여전히 해결되지 않은 세금 문제가있을 수있는 납세자에게 가능한 구제를 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 납세자 지원 담당관은 ADOR 내에서 납세자의 목소리 역할을 수행하며 가능한 구제책을 찾기 위해 노력하는 동시에 문제의 원인을 파악하고 필요한 경우 장기적이고 구조적인 구제책을 제안합니다. 이 사무소는 모든 납세자에게 공정하고 공평한 대우를 제공한다는 사명 선언문에 대한 부서의 약속을 향상시키는 역할을합니다.

납세자 옹호의 목표는 세금 분쟁을 해결하기 위한 정기적인 절차를 우회하는 것이 아니라, 적용 가능한 모든 절차가 소진된 후에도 의견 불일치가 남아 있을 때 납세자를 대신하여 중재하는 것입니다.

납세자 옹호 사무소는 다음을 할 수 없습니다.

•  개별 상황에 대한 앨라배마의 세법을 변경하십시오.
•  정상적인 처리 시스템을 방해합니다.
•  개별 상황에 대한 법률 고문으로 행동하십시오.
•  연방 소득세 또는 다른 주에 지불 한 세금으로 도움을줍니다.
•  타협의 제안을 통해 세금 책임을 줄입니다. (참고 : 앨라배마 주는 세금이 법적으로 만기가되는 경우 타협 제안을 수락하지 않습니다)
•  장식을 해제하십시오. 그러나 납세자 지원 명령으로 세금 책임이 제거되면 관련 유치권이 자동으로 해제됩니다.
•  환불의 정상적인 처리에 개입하거나 개별 환불이 발행 될 예상 날짜를 제공하십시오.
•  평가가 알라바마 세무 재판소 또는 다른 법원에 의해 유지된 경우 부서에서 발행한 최종 평가를 변경합니다.