El Departamento de Ingresos de Alabama (ADOR) está recordando a los contribuyentes que utilizaron TurboTax para presentar las declaraciones de impuestos estatales de 2015 de Alabama y se les pidió que enmendaran esas declaraciones que se enfrentan a una fecha límite del 23 de octubre para presentar sus declaraciones enmendadas.
Durante el verano, TurboTax envió correos electrónicos, y ADOR envió cartas, notificando a aproximadamente 36.000 contribuyentes de Alabama que una variedad de errores de programación en el software de TurboTax podría haber causado que presentaran una declaración de impuestos estatal de Alabama incorrecta. Esto significa que a los contribuyentes se les puede deber reembolsos adicionales o, en algunos casos, los contribuyentes pueden haber pagado menos de lo que les corresponde. A los contribuyentes posiblemente afectados se les pidió que visitaran el sitio web de TurboTax, iniciaran sesión y presentaran una declaración de impuestos enmendada del estado de Alabama. A día de hoy, la mayoría de los contribuyentes posiblemente afectados no han corregido su declaración. Intuit, la empresa matriz de TurboTax, notificó recientemente a ADOR que las declaraciones enmendadas después del 23 de octubre no pueden ser preparadas utilizando la aplicación en línea de TurboTax. En su lugar, los clientes que presenten declaraciones enmendadas después del 23 de octubre tendrán que descargar una versión de escritorio de TurboTax para procesar la declaración enmendada.
Los contribuyentes afectados por este error deben presentar una declaración enmendada lo antes posible para evitar cualquier posible impacto en sus declaraciones de 2016. TurboTax reembolsará a los clientes cualquier penalización o interés evaluado como resultado de este problema. Puedes encontrar información adicional sobre su garantía de exactitud en su página web.
Los clientes de TurboTax afectados pueden enmendar sus declaraciones siguiendo las instrucciones enlazadas aquí: 2015 Alabama Amend Instructions for the TurboTax Online product. Los contribuyentes que tengan preguntas o necesiten ayuda para enmendar sus declaraciones deben llamar directamente a TurboTax al 1-877-216-2138 y decirle al agente de TurboTax que están llamando sobre 2015 Alabama: Reembolsos/Pagos del año anterior.